“一网通办”提升获得感

“以前听说申请公租房手续很麻烦，没想到现在变了。我在手机上申请，简单提交了身份证、申请表、授权书这几样材料，只用了一天时间就批下来了。”亳州市民赵凯旋近日对记者说。

去年下半年，赵凯旋在市区某单位参加工作后，想申请一套公租房解决住房问题。今年1月，他通过皖事通申请公租房，在手机上提交材料后，没想到第二天就收到了成功获批的通知。

赵凯旋享受到的便利来自2024年全省启动的高效办成申请公租房“一件事”改革。全省16个市已全面上线新服务模式，打造“一窗受理、一网通办”服务，申请和审核质效大大提高，进一步提升了公租房分配的公平性和透明度。

发生这样的改变，是我省“高效办成一件事”的生动实践。

2024年以来，我省把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，运用工业互联网思维和数字化技术穿透行政层级和部门壁垒，不断优化和再造流程，努力实现企业和群众办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化。

群众办事更加便利，营商环境也得到了优化。

“我昨天下午6点多才提交的申请，今天一上班就收到了办理结果，真是太快了！”4月15日上午8点多，上海建纬（合肥）律师事务所的律师张慧捷刚打开电脑，就看到邮箱里的新消息——企业破产信息核查“一件事”平台发来的破产企业相关信息。

张慧捷介绍，以前核查破产企业的信息，他要带着破产企业的管理员印章、律所的介绍信、法院受理破产清算的裁定书、决定书等10多份材料赶往税务局、社保局、市场监管局、车管所、不动产登记中心等地点，全部办完要跑20多趟。

现在，申请人可登录安徽政务服务网“高效办成一件事”专区，在企业破产信息核查“一件事”专栏，“一站式”完成企业涉诉、车辆、不动产、社保、税款缴纳等25项信息查询。相关部门在线核验，统一出具核查报告“一张表单”，办理时间由原来的39天减少到6天以内。

随着“高效办成一件事”的持续推进，截至目前，我省已落地36个“高效办成一件事”重点事项，累计提供服务115.8万次，企业和群众办事平均总跑动次数减少94%，办理总时限压缩68%，提交材料减少58%。

“推动‘高效办成一件事’向‘高效办成一类事’转变，从‘一网通办’领域向‘一网统管’‘一网协同’领域延伸。”省数据资源管理局电子政务与应用处相关负责人说，将强化以工业互联网思维改造政府工作流程，深化“高效办成一件事”首创性差异化改革，鼓励各地各部门结合区域特征、产业优势、民生关切等进行改革创新，不断提升企业和群众的获得感。