我省开办药店“一件事”改革取得实效 推行“一表申请、并联审批”模式，全流程办理时限压缩至1.8个工作日

本报讯（记者 陶妍妍）记者近日从安徽省药监局了解到，该局聚焦开办药店审批服务提质增效，积极推动开办药店“一件事”改革。

有意开办药店的申请人，可选择在“安徽政务服务网”搜索开办药店“一件事”办理，也可直接到安徽省政务中心窗口进行办理。申请人提交的相关资料不全或不符合法定形式的，工作人员会在1个工作日内告知一次性需要补正的全部内容；申报材料齐全的，一般会在1个工作日内审核。

以前想开办一家药店，需办理多个业务，跑多个部门窗口，分别提交材料，流程繁琐，耗时费力。而现在，只需通过安徽政务服务网开办药店“一件事”服务模块，进行线上申报，很快就能取得药品经营许可证。通过流程再造、数据共享、机制创新，实现信息填报项精简47%、申报材料压减29%、办理时限压缩88%。截至4月16日，该项业务累计办件量达633件，企业办事成本显著降低。

为积极推进该项改革举措，省药监局组建了技术专班开展系统优化，重构申报流程，解决表单重复填报等问题。将210个信息项压减至111项，其中18项实现自动填充；申请材料由17份精简至12份。推行“一表申请、并联审批”模式，全流程办理时限压缩至1.8个工作日。同时建立“线上+线下”问题响应机制，实时解答基层业务办理中出现的问题，联合省数据资源局赴市县开展专项督导，现场协调解决数据回流不畅等问题。推动建立多部门联合工作机制，将“综合查一次”嵌入现场检查环节，实现跨部门业务协同办理。

省药监局还在政务服务平台开设“开办药店一件事”服务专栏，制定标准化实施清单，实现省市县三级同标准办理。组织开展全系统线上专题培训，重点解读申报材料清单、系统填报要点等实操内容。创新编制图文版和动漫视频版操作指南，实行“云帮办”服务，提升申报指引实效性。