淮北市打通暖心行动“肠梗阻”助力解决群众“急难愁”

今年以来，淮北市紧盯暖民心行动目标任务，不断加大统筹协调力度，全力打通暖心行动难点、盲点、堵点，着力解决群众在就业、停车、托幼等方面的急难愁盼，加快补齐供给和管理短板，让市民就业有保障、停车更方便、托幼更安心，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

一是坚持高位推进，锚定任务目标。成立由市长任组长，分管副市长任副组长，各相关单位主要负责同志任成员的市民生工作领导小组，统筹协调全市暖民心行动各项工作，同时将暖民心行动纳入市长督办清单和市政府重点工作高位推进，市政府主要负责同志靠前指挥，各相关单位主要领导亲自调度，保证了暖民心行动的实施质量和效果。印发《10项暖民心行动2023年实施方案》，细化了目标任务，实化了推进举措，在完成省定目标任务的基础上，注重提质扩面、自我加压，合理提高标准，适当扩大范围，全力聚焦人民群众的急难愁盼，以更加客观的任务目标、更加务实的惠民举措，为全力保障和改善民生提供制度支撑。

二是坚持统筹调度，补齐短板弱项。紧盯2023年10项暖民心行动20项监测指标，强化统筹协调，全面了解掌握滞后指标情况，实行重点调度、清单管理、督查推进。市直牵头部门发挥职能作用，加强督导，上下联动，保障项目按时序推进。便民停车行动通过积极探索停车场所提升改造、优化管理、降低收费试点，加快补齐城市停车供给短板，着力破解停车场有效利用问题；安心托幼行动通过扩大办园规模、强化示范带动、统筹资源配置、配齐配足力量，全力解决“入园难”、“发展弱”、“编制紧”、“师资缺”等问题。截至4月底，暖民心行动20项监测指标实现良好开局，13项监测指标完成进度超过50%，其中充分就业社区创建、新增学位、新增公共停车泊位、参与学习教育活动的老年人数、线下学习老年人数5项监测指标完成进度超过80%。

三是坚持宣传引导，回应民生关切。秉持“开门办民生”的工作理念，全方位、多角度宣传暖民心行动各项举措和惠民成效，广开建议征集渠道，动员群众积极参与，有效回应群众关切，推动了暖民心行动从“政府配餐”到“百姓点菜”、“为民做主”到“让民做主”、“政府督查”到“百姓监督”的转变。我市10项暖民心行动2023年实施方案围绕听民声、汇民智，开展了网络意见征集，并针对我市2023年暖民心行动目标任务，同步开展网络政策解读。通过网络及现场民意调查等形式，收集健身场地器材完善、老年大学课程优化、家政从业人员培训、城区停车环境改善等领域群众意见建议4171个，办结 3945个，真正把群众满意不满意作为检验暖民心行动成效的第一标准，不断促进暖民心行动提质增效。