淮北市农业农村局以“提亮点、抓关键”为抓手不断提升政务公开水平

2023年以来，淮北市农业农村局认真贯彻落实《政府信息公开条例》，大力推进决策、管理、服务、结果公开，不断丰富公开方式、拓展公开领域、增强公开实效，确保政务信息应公开尽公开，公开及时、有效。以人民为中心，以便民利民为原则，进一步梳理标准化规范化工作流程，增强公开的针对性、时效性及时分类发布涉农信息，真正让群众能看到、易获取、用得上，推进政务服务阳光透明，努力提升人民群众获得感、满意度。

一、创新宣传手段，提高群众政策知晓率。

为提高基层政务公开涉农领域群众知晓率，引导更多的群众关注“三农”工作，市农业局精心设计政务公开宣传海报，结合“三下乡”举办的集中宣传活动，组织农技人员面对面向群众开展宣传和政策咨询，进一步扩大政务公开工作的社会影响力。在宣传活动现场发放宣传彩页、明白纸、环保袋等材料介绍政务公开工作并征求意见建议，欢迎群众监督，提升了政务公开工作的群众认知度。根据办事办证程序要求，在市政务服务大厅设立政策咨询台，规范设置标识标牌，摆放办事须知，发放宣传资料，对办事流程、办理时限、收费标准、服务承诺、联系电话等内容进行公开公示，实现阳光透明“明白办”。在市农业局农机办事大厅，每一名办事人员信息均以公示牌的形式公开，以此敦促大厅人员着装规范，文明用语，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，使前来办理农机业务的群众切实感到温暖。截至目前，已开展基层政务公开涉农领域集中宣传二次，当面宣传2000余人次，发放各类宣传资料20000余份。

二、拓宽公开渠道，提升公开实效。

按照“看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与”原则，强化线上政府网站、政务新媒体和线下信息公开查阅场所平台建设，不断拓宽公开渠道，切实增强人民群众获得感。为进一步增强政务公开透明度，更好回应社会关切，我局利用政府网站及政务公开平台及时发布政策解读等公开信息，拓宽信息公开渠道，做到信息公开贴近群众，进一步提高政府公信力。上半年以来，以“基层政务公开标准化规范化”为契机，在政府部门网站首页开设专栏，按照相关领域和公开环节设置一级二级公开栏目，发布信息653条。

三、以政务公开倒逼政务服务，提质增效。

行政许可领域政务公开是“互联网+”模式下政务服务体系中重要一环，旨在运用科技手段打通信息数据资源壁垒以实现全流程的数据处理，让“云端”数据多跑路，让办事群众少跑腿甚至不跑腿，实现线上线下功能互补、融合发展，从而倒逼政务服务提质增效。市农业局政务中心服务窗口不断加快办证速度，按照“一般事项当天办、特殊事项抓紧办”的原则不断提升服务质量、缩短办事时间。

四、用好调度考核这个抓手。

每周梳理栏目信息，发现问题通过“一对一问题反馈”的方式督促整改；每月按照市政务公开办下发的整改清单进行逐项、逐条检测，对存在的问题立改整改。对专业测评中存在的问题整改落实情况对照整改链接逐个对账销号，同时对政务公开重点领域、重点栏目进行抽查，对存在的问题要求当日整改落实到位。

淮北市农业农村局不断拓展政务公开渠道，创新政务公开方式。把政务公开工作放在重点，努力提高业务水平，使政务公开工作再上一个高度。